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Se lancer dans un projet SD-WAN
Le SD-WAN ou Software Defined Wide Area network (WAN) est un réseau étendu intelligent qui offre la possibilité de piloter des infrastructures physiques de manière virtuelle et centralisée. Le SD-WAN permettrait ainsi de tirer un meilleur parti de son infrastructure...
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Comment réussir son projet réseau sans fil (Wi-Fi)?
Pour commencer, pouvez-vous vous présenter ? J’évolue depuis plus de 30 années dans l'univers des Systèmes d’Information et des infrastructures réseaux et j'ai eu l’opportunité d’occuper des fonctions très variées telles qu'Ingénieur Commercial, Ingénieur...
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Qu’est-ce qu’une Smart City ?
De nombreuses villes dans le monde parmi lesquelles des villes françaises comme Lille, Roubaix, Nantes, Lyon ou encore Montpellier se transforment, construisent et testent leurs modèles "Smart City". Mais concrètement qu'est-ce qu'une Smart City ? Le contexte Pour...
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R.G.P.D : 8 étapes clés vers la mise en conformité
Le Règlement Européen sur la Protection des Données Personnelles (RGPD) entre en vigueur le 25 mai prochain. L’objectif du RGPD est de créer un cadre pour la protection des données personnelles tenant compte des technologiques actuelles et de leurs évolutions (objets...
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Comment gérer sa flotte mobile au travers d’outils EMM ?
Pour commencer, pouvez-vous vous présenter ? Je suis issu d’une formation Ingénieur en Télécommunications et Réseaux. Après plusieurs années d’expérience en tant qu’Ingénieur Télécom et Chef de projet, j’ai rejoint Etic Consulting en 2012 au poste de Consultant...
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Les chatbots sont-ils l’avenir de la relation client ?
Ces deux dernières années ont vu l’arrivée massive de chatbots. Et il semble que ce ne soit qu’un début : selon une étude Gartner, seul un tiers des interactions avec le service client nécessitera l’intervention humaine à horizon 2020. Mais alors, qui sont ces...
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5 astuces pour économiser son forfait mobile à l’étranger !
ETIC a identifié 5 astuces pour vous permettre d’optimiser et d’économiser votre consommation de données mobiles lors de vos déplacements professionnels ou personnels à l’étranger. 1° Vérifiez les conditions d’utilisation de votre forfait mobile à l’étranger Depuis...
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Qu’est-ce qu’un CDO ?
CDO, pour le Chief Digital Officer ou pour Chief Data Officer Un même acronyme mais deux fonctions différentes. Mon premier est aussi appelé Directeur de la transformation digitale. Il est le chef d’orchestre de la transformation digitale de son organisation. A la...
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10 astuces pour économiser son forfait data !
ETIC a identifié 10 astuces pour vous permettre de réduire votre consommation de data mobile au quotidien de façon signification. 1° Profitez du réseau Wi-Fi dès que possible Utiliser le réseau Wi-Fi domestique ou professionnel est l’un des moyens les plus sûrs...
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La fin des frais de roaming en Europe : ce qu’il faut savoir !
Depuis le 15 juin dernier, les frais de roaming (aussi appelés frais d'itinérance) ont disparu dans l'Union Européenne. Il est donc possible d’appeler, d’envoyer un SMS ou un MMS depuis n’importe quel pays de l’Union Européenne sans surcoût et surtout avec son forfait...
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