Réseaux des collectivités : des réseaux publics de plus en plus critiques… mais encore trop mal maîtrisés.
Depuis une vingtaine d’années, les collectivités territoriales se sont dotées de leurs propres infrastructures réseau, indépendantes des opérateurs télécoms. Ces réseaux, souvent en fibre optique, représentent aujourd’hui un socle essentiel pour le développement de nombreux services publics : vidéoprotection, téléphonie interne, interconnexion des bâtiments, gestion des équipements connectés, etc.
Mais à mesure que ces infrastructures s’étoffent et se complexifient, un problème majeur persiste : l’absence d’une documentation fiable, centralisée et exploitable.
Pourquoi la documentation est-elle si cruciale ?
Un réseau passif (fourreaux, câbles, fibres) est par nature « muet » : une fois déployé, il devient invisible et indétectable sans schéma préalable. Contrairement aux réseaux actifs (switchs, routeurs…), on ne peut pas en explorer les connexions avec des outils de supervision. Sans documentation initiale ni mise à jour régulière, l’infrastructure devient vite un labyrinthe.
Les conséquences sont multiples :
• Difficultés à localiser une panne ou à intervenir rapidement
• Surcoûts liés à la pose inutile de nouveaux câbles
• Risques accrus lors de travaux tiers sans déclaration au Guichet Unique
• Problèmes de cohérence entre les plans fournis par les différents prestataires
La situation aujourd’hui : des DOE morcelés et hétérogènes.
À chaque phase de travaux, les entreprises remettent des Dossiers des Ouvrages Exécutés (DOE). Mais ces documents sont souvent :
• Incomplets ou peu précis
• Fourni dans des formats variés
• Non mis à jour en cas de modifications ultérieures
• Isolés les uns des autres, sans référentiel global
Résultat : la collectivité dépend de documents disparates, impossibles à exploiter efficacement à long terme.
Structurer un référentiel documentaire : la solution LOOPGRADE
Chez LOOPGRADE, nous proposons une démarche structurée pour aider les collectivités à reprendre la main sur leur infrastructure réseau, quelle que soit sa taille.
Nos outils et méthodes :
- SIG (Systèmes d’Information Géographique) :
Nous utilisons QGIS pour cartographier précisément l’ensemble du réseau (sites, caméras, fourreaux, câbles, chambres télécoms…). Ces données sont géoréférencées, consultables et exploitables pour suivre l’évolution du réseau. - Schémas optiques dynamiques :
Grâce au logiciel SchemaFiber de Newis, nous construisons des plans de boîtes optiques et de tiroirs interactifs. Chaque fibre peut être suivie d’un clic, de son origine à sa destination. - Référentiel unifié et maintenable :
Nous centralisons l’ensemble des données dans une base exploitable par la collectivité. Selon les ressources internes, nous assurons la saisie initiale, la formation, voire la maintenance continue de la base.
Des bénéfices concrets pour la collectivité
- Meilleure réactivité : en cas de panne ou de coupure, les équipes techniques peuvent intervenir rapidement, avec les bonnes informations.
- Optimisation du patrimoine : visualiser les fibres disponibles évite les doublons et facilite les extensions de réseau.
- Maîtrise des coûts : fini les travaux inutiles, les erreurs de câblage ou les suréquipements.
- Conformité réglementaire : une documentation fiable permet les déclarations au Guichet Unique, réduisant les risques lors de travaux publics.
En conclusion
Documenter son réseau n’est plus une option. C’est une condition sine qua non pour garantir la fiabilité, l’évolutivité et la rentabilité des infrastructures numériques des collectivités.
- LOOPGRADE accompagne depuis plusieurs années des communes, intercommunalités et établissements publics dans cette transformation. Grâce à des outils professionnels et une expertise dédiée, nous apportons des solutions concrètes, adaptées à chaque territoire.
Vous souhaitez évaluer l’état de votre documentation réseau ?
Contactez-nous : un premier échange suffit pour poser les bases d’une démarche gagnante.
